بيت مسكون – مباشر في مركز البحرين العالمي للمعارض

• سيتم إرسال التذاكر الإلكترونية قبل موعد الفعالية بيومين.
• يُمنع منعًا باتًا إعادة الدخول بعد التحقق من صلاحية التذكرة.
• الحد الأدنى للعمر المسموح به لدخول منطقة المقاعد هو 8 سنوات.
• يجب أن يكون جميع الحضور الذين تتراوح أعمارهم بين 8 و16 عامًا برفقة شخص بالغ يبلغ من العمر 21 عامًا أو أكثر.

• 1.1 تسري هذه الشروط والأحكام الخاصة ببيع التذاكر والدخول ("الشروط والأحكام") على جميع التذاكر المباعة للفعاليات المقامة في أي من المرافق التي تديرها شركة مسرح الدانة ش.م.ب (مقفلة) ("مسرح الدانة") بصفتها مديرًا للموقع، سواء كانت الفعالية من تنظيم مسرح الدانة أو أي منظم آخر. كما تسري هذه الشروط على التذاكر الخاصة بالفعاليات التي ينظمها مسرح الدانة في أي موقع آخر.

  يتحمل المنظم (سواء كان مسرح الدانة أو أي منظم آخر، ويشار إليه بـ"المنظم") مسؤولية إنتاج أو تنظيم أو تقديم الفعالية أو العرض أو الأداء أو أي نشاط آخر ("الفعالية") المقام في الموقع المحدد على التذكرة ("الموقع")، والتي بيعت التذكرة لحضورها.

  ويقصد بـ"التذكرة" أي تذكرة أو تصريح أو سوار أو بطاقة تعريف أو اعتماد دخول أو أي مستند أو وسيلة أخرى تصدرها الجهة المعتمدة لبيع التذاكر لدى مسرح الدانة، وتخول حاملها دخول الموقع لحضور الفعالية.

  تُقرأ هذه الشروط والأحكام بالاقتران مع سياسة الخصوصية وشروط الدخول، والمتاحة على الموقع الإلكتروني لمسرح الدانة. كما يتوفر ملخص لهذه الشروط في صفحة كل فعالية، إلى جانب أي شروط إضافية يحددها المنظم.
  
  

  1.2 بمجرد شراء التذكرة أو استخدامها، يُعتبر مشتري التذكرة ("المشتري") موافقًا على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. وإذا قام المشتري بشراء تذاكر نيابةً عن أشخاص آخرين ("أطراف ثالثة")، فإنه يتحمل مسؤولية إبلاغهم بهذه الشروط والأحكام ومكان الاطلاع عليها (ويُشار إلى المشتري والأطراف الثالثة مجتمعين بـ"حاملي التذاكر").

  ويقع على عاتق كل حامل تذكرة مسؤولية قراءة هذه الشروط والأحكام وفهمها والالتزام بها، ويُعد استخدام التذكرة موافقةً على الالتزام بهذه الشروط، وشروط الدخول، وسياسة الخصوصية، وجميع الالتزامات والمسؤوليات المرتبطة بها.
  
  

  1.3 يحق اتخاذ إجراءات قانونية بحق أي حامل تذكرة يخالف هذه الشروط والأحكام، كما يجوز رفض دخوله إلى الموقع أو إخراجه منه.

• 2.1 تشمل منافذ البيع المعتمدة، لأغراض هذه الشروط والأحكام، الموقع الإلكتروني لمزود خدمة التذاكر المعتمد، ومركز الاتصال الخاص بمسرح الدانة (+97317454444)، وشباك التذاكر، وأي منافذ بيع أخرى يعتمدها مسرح الدانة (ويُشار إليها مجتمعة بـ"منافذ بيع التذاكر المعتمدة"). ولا يجوز شراء التذاكر إلا من خلال هذه المنافذ. ويُحظر منعًا باتًا بيع أو إعادة بيع التذاكر عبر أي منصة أخرى.
  
  

  2.2 لا يتحمل مسرح الدانة أي مسؤولية عن التذاكر المسروقة أو المزورة أو التي تم الحصول عليها من مصادر غير معتمدة. وسيتم رفض دخول حاملي التذاكر المزورة أو المُبلغ عن فقدانها أو سرقتها، أو إخراجهم من الموقع، وقد يتعرضون للمساءلة القانونية.
  
  

  2.3 تُباع التذاكر وفقًا لأسبقية الشراء، وبأفضل المقاعد المتاحة، وذلك حسب التوافر.
  
  

  2.4 يُنصح حاملو التذاكر بالتحقق من بيانات تذاكرهم فور استلامها، إذ قد يتعذر تصحيح الأخطاء لاحقًا. وفي حال وجود أي خطأ، يجب التواصل فورًا مع مسرح الدانة أو مزود خدمة التذاكر المعتمد.
  
  

  2.5 يجب على الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 21 عامًا الحصول على موافقة ولي الأمر قبل شراء التذاكر من منافذ البيع المعتمدة. ويُقر كل مشتري تذكرة بإتمامه 18 عامًا على الأقل، وبأنه قد قرأ هذه الشروط والأحكام وفهمها. كما يتحمل أولياء أمور حاملي التذاكر الذين تقل أعمارهم عن 21 عامًا مسؤولية إبلاغهم بهذه الشروط.
  
  

  2.6 لا يُسمح بدخول الأطفال دون سن 8 سنوات إلى الموقع. ويجب أن يكون الأطفال دون سن 16 عامًا برفقة شخص بالغ يبلغ من العمر 21 عامًا أو أكثر، مع ضرورة امتلاك جميع أفراد المجموعة تذاكر سارية. ويتحمل الوالد أو الوصي المسؤولية الكاملة عن رعاية القاصرين والإشراف عليهم وإبقائهم ضمن نطاق رؤيته طوال الوقت.
  
  

  2.7 قد لا يُسمح لحاملي التذاكر الذين تقل أعمارهم عن 21 عامًا بدخول بعض مناطق الموقع، وذلك وفقًا لتقدير مسرح الدانة وحده.
  
  

  2.8 يجب سداد قيمة التذاكر كاملة عند الحجز، بما في ذلك أي رسوم حجز أو رسوم إدارية وضريبة القيمة المضافة إن وجدت. وإذا لم تتوفر أموال كافية أو تعذر إتمام عملية الدفع بالكامل، فلن تكتمل عملية الشراء وسيتم إلغاؤها.
  
  

  2.9 يحق لمسرح الدانة و/أو منظم الفعالية تحديد الحد الأقصى لعدد التذاكر التي يمكن لأي شخص شراؤها.
  
  

  2.10 ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن سعر التذكرة يشمل خدمة النقل بالحافلات (إن توفرت) والدخول إلى الموقع وحضور الفعالية فقط، ولا يشمل أي سلع أو خدمات أخرى.
  
  

  2.11 في بعض الفعاليات، قد يُطلب من حامل التذكرة إبراز بطاقة الخصم أو الائتمان المستخدمة في عملية الشراء و/أو بطاقة هوية تحمل صورة (وبالنسبة لمواطني أو مقيمي دول مجلس التعاون الخليجي، يجب أن تكون بطاقة هوية خليجية) للدخول إلى الموقع. وقد يؤدي عدم تقديم بطاقة الدفع و/أو الهوية المطلوبة إلى رفض الدخول، وفقًا لتقدير مسرح الدانة. كما لن يتم قبول تغيير الاسم أو خطابات التفويض كبديل عن بطاقة الدفع أو الهوية تحت أي ظرف.

• 4.1 يلتزم حامل التذكرة بالامتثال لشروط الدخول الخاصة بموقع الفعالية، والمتاحة على الموقع الإلكتروني الرسمي لمسرح الدانة.

  4.2 يجب على كل حامل تذكرة امتلاك تذكرة صالحة للدخول إلى الفعالية، والاحتفاظ بها طوال الوقت، وإبرازها عند الطلب لأغراض التفتيش، بغض النظر عن العمر. التذاكر غير قابلة للتحويل.

  4.3 تتيح التذكرة دخولًا واحدًا فقط إلى الفعالية. ولا يُسمح بإعادة الدخول إلى الموقع بعد الخروج، ما لم يُنص على خلاف ذلك.

  4.4 ما لم يُذكر خلاف ذلك على التذكرة، فإنها تتيح الدخول إلى الفعالية فقط، ولا تمنح أي حقوق أو امتيازات أخرى. ويقتصر دخول حامل التذكرة على المناطق المفتوحة للجمهور، ولا يجوز له دخول المناطق المخصصة أو المحظورة.

  4.5 قد يؤدي الوصول المتأخر إلى عدم السماح بالدخول إلى الفعالية أو موقعها إلا خلال فترة استراحة مناسبة يحددها منظم الفعالية. وفي هذه الحالة، لن يتم تقديم أي استرداد للمبلغ أو أي تعويض.

  4.6 يحتفظ مسرح الدانة بالحق، في أي وقت ووفقًا لتقديره المطلق، في رفض دخول أي شخص إلى الفعالية أو الموقع، أو إخراجه منه، ويشمل ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – الحالات التالية:

  أ. إذا كانت التذكرة تالفة أو مشوهة أو مزورة أو منسوخة أو مرتبطة باستخدام غير مصرح به، أو تم شراؤها من جهة غير معتمدة. كما لا يلتزم مسرح الدانة باستبدال التذاكر المفقودة أو المسروقة أو المزورة أو التالفة أو غير القابلة للقراءة.

  ب. إذا كان وجود الشخص قد يؤثر سلبًا على سلامة الفعالية أو الموقع، بما في ذلك عدم الالتزام بإجراءات الصحة والسلامة أو التعليمات المتعلقة بالوقاية من انتقال الأمراض، بما فيها كوفيد-19.

  ج. إذا اعتُبر الشخص مثيرًا للشغب أو تحت تأثير الكحول أو أي مواد أخرى.

  د. إذا كان الشخص يرتدي أو يعرض شعارات أو لافتات ذات طابع تجاري أو سياسي أو مسيء، باستثناء البضائع الرسمية أو الملابس المرتبطة بالفعالية التي يتم ارتداؤها بحسن نية.

  هـ. إذا دخل الشخص إلى الموقع، أو إلى منطقة غير مخصصة للجمهور، دون تصريح أو بوسائل غير قانونية.

  و. إذا رفض الشخص إبراز تذكرته، أو الخضوع للتفتيش، أو السماح بتفتيش متعلقاته للكشف عن المواد المحظورة.

  ز. في حال وجود أحوال جوية سيئة، أو حالات طوارئ، أو ظروف خطرة، أو أي أوضاع أخرى قد تؤثر في سلامة الحضور أو الموظفين أو المشاركين في الفعالية.

  لن يتم تقديم أي استرداد للمبلغ أو تعويض في أي من الحالات المذكورة أعلاه.

  4.7 يوافق كل حامل تذكرة على تعويض مسرح الدانة عن أي أضرار أو خسائر أو مسؤوليات أو إصابات قد يتعرض لها نتيجة إخلال حامل التذكرة بهذه الشروط والأحكام.

5.1 يحتفظ مسرح الدانة بالحق، في أي وقت وسواء مع إشعار مسبق أو بدونه، في تحديد جميع تخصيصات المقاعد، ومناطق المشاهدة، وغيرها من المرافق المتعلقة بأي فعالية. ولا يجوز لحامل التذكرة الاعتماد على خرائط الموقع أو أي تصورات أو مخططات معروضة، إذ تُقدم لأغراض إرشادية تقريبية فقط لتوضيح مواقع المقاعد ومناطق المشاهدة والمرافق الأخرى.

5.2 يقر حامل التذكرة ويوافق على أن بعض المقاعد قد تكون ذات رؤية محدودة أو مساحة محدودة للأرجل، كما أن بعض العوائق الطبيعية أو الاصطناعية قد تحجب الرؤية في بعض المناطق. ويحتفظ مسرح الدانة بحقه، وفقًا لتقديره المطلق، في إجراء تعديلات على ترتيبات المقاعد في اللحظات الأخيرة، مما قد يؤدي إلى تخصيص مقاعد ذات رؤية محجوبة أو مساحة محدودة للأرجل. وفي حال إجراء تغيير جوهري على المقاعد المحجوزة، سيقوم مسرح الدانة بإبلاغ حامل التذكرة مباشرة، مع السعي لتوفير مقاعد بديلة. وإذا لم تكن المقاعد البديلة مناسبة، فسيُمنح حامل التذكرة خيار استبدالها بتذكرة أخرى من الفئة نفسها أو من فئة أقل قيمة، وذلك وفقًا للتوافر.

5.3 قد تكون بعض مناطق الموقع معرضة لأشعة الشمس المباشرة و/أو درجات حرارة مرتفعة. ويتحمل كل حامل تذكرة مسؤولية اتخاذ الاحتياطات اللازمة للحفاظ على سلامته، بما في ذلك شرب كميات كافية من المياه واستخدام وسائل الحماية من الشمس.

5.4 في المناطق المخصصة للجلوس، قد يقف بعض الحضور أثناء الفعالية. ولن يتم تقديم أي استرداد للمبلغ أو تعويض إذا تأثرت رؤية أي حامل تذكرة نتيجة لذلك، أو بسبب تحركات الحضور الآخرين عند دخولهم أو مغادرتهم مقاعدهم أو لأي سبب مماثل.

5.5 تم تخصيص مقاعد مجهزة لذوي الإعاقة الحركية أو محدودي الحركة. وإذا كان حامل التذكرة بحاجة إلى هذا النوع من المقاعد، فيُرجى التواصل مع مركز الاتصال لترتيب الحجز والتنسيق للوصول إلى موقع الفعالية.

• 6.1 تُوجَّه أي شكوى تتعلق بالفعالية أو إنتاجها أو جودتها إلى منظم الفعالية وحده، ويتولى هو مسؤولية التعامل معها. ولا يتحمل مسرح الدانة أي مسؤولية عن هذه المطالبات، إلا إذا كان هو منظم الفعالية.

  6.2 يحق لمنظم الفعالية إضافة أو استبعاد أو إعادة جدولة أو استبدال أي شخص أو فرقة أو عرض أو فريق أو فنان أو شخصية مشاركة في الفعالية، كما يحق له تعديل البرنامج المعلن أو الفقرات أو المرافق أو الأسعار أو مواعيد الفعالية أو موقعها أو ترتيبات المقاعد أو السعة الجماهيرية، دون أن يترتب على ذلك أي استرداد للمبالغ أو تعويض لحامل التذكرة، ودون أي مسؤولية على مسرح الدانة تجاه حامل التذكرة.

  6.3 لا يقدم مسرح الدانة أي ضمان أو تعهد بشأن موعد أو توقيت إقامة أي فعالية، كما لا يضمن عدم إلغائها أو تأجيلها أو إعادة جدولتها أو إجراء أي تغييرات عليها.

  6.4 لا يتحمل مسرح الدانة مسؤولية تصرفات الفنانين و/أو منظم الفعالية، ولا يضمن بدء الفعالية في موعدها المحدد. كما لا يتحمل أي مسؤولية عن الأفعال أو الإغفالات أو المواد أو البضائع أو التصريحات أو المحتوى الذي يقدمه أو يعرضه الفنان أو منظم الفعالية.

  6.5 يحتفظ مسرح الدانة، وفقًا لتقديره المطلق، بالحق في تأخير الفعالية أو تأجيلها أو إلغائها أو تعليقها أو إيقافها بالكامل بسبب الأحوال الجوية السيئة، أو الظروف الخطرة، أو أي أسباب خارجة عن نطاق سيطرته المعقولة، دون تقديم أي استرداد للمبالغ أو تعويض لحاملي التذاكر.

  6.6 لا يتحمل منظم الفعالية أو مسرح الدانة أي مسؤولية تجاه حاملي التذاكر عن أي خسائر أو أضرار، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – تكاليف السفر أو الإقامة، والتي قد تنشأ نتيجة إلغاء الفعالية أو تأجيلها أو تعديلها، كليًا أو جزئيًا.

• 7.1 حرصًا على راحة وسلامة واستمتاع جميع حاملي التذاكر والموظفين والمشاركين في الفعالية، يلتزم حامل التذكرة عند الدخول إلى موقع الفعالية وأثناء وجوده فيه بما يلي:

  أ. الالتزام بشروط الدخول الخاصة بموقع الفعالية.

  ب. الامتثال لجميع التعليمات أو الإعلانات الصادرة عن موظفي مسرح الدانة، وأي متطلبات أخرى تتعلق بالدخول أو السلامة تصدر عن مسرح الدانة أو الجهات المختصة.

  ج. الالتزام بجميع القوانين والأنظمة المعمول بها في مملكة البحرين.

  د. التحلي بالسلوك الآمن والمسؤول والمحترم في جميع الأوقات.

  هـ. تحمل المسؤولية الكاملة عن متعلقاته الشخصية. ولا يتحمل مسرح الدانة أو منظم الفعالية أي مسؤولية عن تلف أو فقدان أو سرقة الممتلكات الشخصية لحامل التذكرة.

  7.2 يحضر كل حامل تذكرة الفعالية على مسؤوليته الشخصية، ويقر بتحمله طوعًا لجميع المخاطر المرتبطة بحضورها. ولا يتحمل مسرح الدانة أو منظم الفعالية أي مسؤولية، ولا يقبلان أي مطالبات تتعلق بأي خسارة أو حادث أو ضرر أو إصابة شخصية أو وفاة أو مشكلة صحية، سواء نشأت بصورة مباشرة أو غير مباشرة نتيجة حالة طبية قائمة أو لأي سبب آخر، بما في ذلك ما قد يتعرض له الأطفال الذين يكونون تحت رعاية حامل التذكرة، وذلك فيما يتعلق بحضور الفعالية أو نتيجة له.

• 8.1 لا يُسمح باستبدال التذاكر أو استرداد قيمتها تحت أي ظرف، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  أ. أي ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة لمسرح الدانة، مثل سوء الأحوال الجوية، أو الكوارث الطبيعية، أو القوة القاهرة، أو الإجراءات الحكومية أو الرسمية (بما في ذلك فترات الحداد الوطني أو العطلات الرسمية في مملكة البحرين)، أو أفعال أي طرف ثالث خارج عن سيطرة مسرح الدانة، أو الحروب، أو الإرهاب، أو الاضطرابات المدنية، أو التمرد، أو التهديدات، أو النزاعات العمالية بمختلف أنواعها.

  ب. أي تغيير في الظروف الشخصية لحامل التذكرة.

  ج. يتحمل كل حامل تذكرة وحده مسؤولية الامتثال لجميع متطلبات الهجرة والجمارك والمتطلبات القانونية الخاصة بالدخول إلى مملكة البحرين، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – الحصول على تأشيرة أو تصريح دخول عند الحاجة. ولن يتم استبدال التذاكر أو استرداد قيمتها أو إصدار بديل عنها في حال عدم استيفاء هذه المتطلبات، أو عدم الحصول على التأشيرة أو التصريح، أو رفضهما أو إلغائهما أو انتهاء صلاحيتهما أو سحبهما، لأي سبب كان. ويُنصح جميع حاملي التذاكر بالاطلاع على متطلبات الدخول إلى مملكة البحرين قبل شراء التذاكر.

  8.2 إذا أُلغيت الفعالية بالكامل وتعذر إعادة جدولتها، يجوز لمنظم الفعالية، وفقًا لتقديره المطلق، رد القيمة الاسمية للتذكرة، وذلك وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة به. ويقتصر هذا الاسترداد على التذكرة الخاصة بالفعالية الملغاة فقط.

  8.3 في حال تأجيل الفعالية، يجوز لمنظم الفعالية، وفقًا لتقديره المطلق، رد القيمة الاسمية للتذكرة، شريطة أن يؤكد مشتري التذكرة كتابيًا لمسرح الدانة و/أو مزود خدمة التذاكر المعتمد أن الموعد الجديد غير مناسب له، وأن يلتزم بسياسة الاسترداد والاستبدال المعتمدة لدى مسرح الدانة.

  8.4 ولتجنب أي لبس، إذا كانت التذكرة قد صدرت دون دفع مقابل مالي، فلن يكون حاملها مستحقًا لأي استرداد أو تعويض أو أي مبالغ أخرى.

  8.5 يجب على حاملي التذاكر الاحتفاظ بتذاكرهم في مكان آمن وبحالة جيدة. ولا يجوز استبدال التذاكر المفقودة أو المسروقة أو التالفة أو المتلفة إلا إذا وافق منظم الفعالية على ذلك، وقد تُفرض رسوم على إصدار البديل. ولا يلتزم مسرح الدانة باستبدال أي تذكرة تحت أي ظرف.

  8.6 لا يجوز استبدال التذاكر بمبالغ نقدية.

• 9.1 يجمع مسرح الدانة البيانات الشخصية الخاصة بكل مشتري تذكرة بالقدر اللازم لإدارة وتشغيل الموقع والفعاليات. وتتوفر مزيد من التفاصيل حول كيفية استخدام هذه البيانات في سياسة الخصوصية الخاصة بمسرح الدانة.

  9.2 قد تتم عمليات التصوير الفوتوغرافي أو تصوير الفيديو أو التسجيل داخل موقع الفعالية من وقت لآخر. وبحضور الفعالية، يوافق حامل التذكرة على ظهوره في هذه المواد، وعلى استخدامها ونسخها وحفظها وتوزيعها وبثها، بما في ذلك أي نسخ منها، دون إشعار مسبق أو مقابل مادي، وذلك وفقًا لما هو موضح في شروط الدخول.

• 10.1 تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وتُنفَّذ وفقًا لقوانين مملكة البحرين. وبموافقة حامل التذكرة على هذه الشروط والأحكام، فإنه يوافق أيضًا على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم مملكة البحرين.

  10.2 تُعد كل مادة من مواد هذه الشروط والأحكام مستقلة عن غيرها. وإذا قضت إحدى محاكم مملكة البحرين بأن أي حكم أو جزء منه غير صالح أو غير قابل للتنفيذ أو غير قانوني، فإن ذلك الحكم أو الجزء يُستبعد فقط بالقدر اللازم، دون أن يؤثر ذلك في صحة أو نفاذ باقي الأحكام. ويجوز فصل الحكم غير الصالح أو تعديله بالقدر الذي يجعل بقية الشروط والأحكام سارية وقابلة للتنفيذ.

  10.3 يُرجى ملاحظة أن هذه الشروط والأحكام قد تختلف من فعالية إلى أخرى، وسيتم توضيح أي شروط خاصة بكل فعالية على صفحتها المخصصة على الموقع الإلكتروني لمسرح الدانة أو على الموقع الإلكتروني الخاص بمزود خدمة التذاكر المعتمد.

  10.4 يحتفظ مسرح الدانة بالحق في تحديث هذه الشروط والأحكام أو تعديلها أو تغييرها من وقت لآخر. وتصبح أي تعديلات سارية بمجرد نشرها على  https://www.beyonaldana.com.bh ، ويُعد استمرار استخدام التذكرة أو حضور الفعالية موافقةً عليها والتزامًا بها.

بالسيارة: هناك العديد من الطرق للوصول إلى وجهتك بما في ذلك التوجه نحو طريق الشيخ زايد، والاستمرار عبر طريق 4262، وطريق 71، وطريق الشيخ خليفة بن سلمان، واتباع طريق خليج البحرين إلى المحافظة الجنوبية، وينصح باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS).